El enfoque de la psicología moderna estrés la investigación es la posibilidad de procesar el estrés. Se trata de la relación entre la persona y el entorno. Estrés El procesamiento se mide en "diagnósticos de estrés" a través de los siguientes cinco temas :.
- Inteligencia emocional (EQ)
- Comportamiento de afrontamiento positivo
- Comportamiento de afrontamiento negativo
- El perfeccionismo
- Apoyo social
Para Lazarus (1991, 1999), el primer paso en estrés procesamiento es el proceso de evaluación ("tasación"). El individuo evalúa en un primer paso la nueva situación, hasta qué punto es insignificante para él o agradable-positiva o pero amenazante, es decir, que produce estrés. Las evaluaciones relacionadas con el estrés se subdividen a su vez en amenazas, reconocimiento de daños / pérdidas y desafío. Con esta subdivisión queda claro que un desafío puede estar conectado también con cualidades de experiencia positiva, el concepto de estrés después de Lázaro no se limita así a las emociones negativas. En un segundo paso, el referente estima sus posibilidades de dominio. Se pregunta: ¿Qué posibilidades de realización tengo a mi disposición? ¿Existe la posibilidad de evitar la situación o de afectarla activamente? Algunos autores (Laux, 1983; Schneewind y Ruppert, 1995) consideran que la posibilidad posterior de afrontar el estrés, la llamada conducta de "afrontamiento", es más importante para las consecuencias del estrés que la frecuencia e intensidad de los episodios de estrés. ellos mismos. Los libros de texto describen una variedad de Cloud a este problema. Se refieren a estilos de afrontamiento muy individuales, por ejemplo, un estilo activo o pasivo-evitativo o una diferenciación entre afrontamiento relacionado con la emoción y el problema. Se utilizará un ejemplo para explicar tal diferencia:
Hay que afrontar una situación estresante, por ejemplo, un examen. En el afrontamiento relacionado con problemas, el candidato estudiará en detalle la bibliografía de examen recomendada. Intentará averiguar las preguntas favoritas del examinador. Posiblemente se incorporará a un grupo de trabajo. También intentará dividir la cantidad de material y tratar solo temas específicos. Este trabajo centrado en problemas hace que el próximo examen parezca menos amenazante. Se lleva a cabo una reevaluación de la situación. En la acción centrada en las emociones, la atención se centra en regular las emociones. Para hacer frente a la ansiedad y la ira, posiblemente también depresión., relajación se aprenden los procedimientos. El candidato busca el apoyo de amigos. Practica el pensamiento positivo. En general, desarrolla una reevaluación defensiva para hacer frente a la amenaza. Las formas individuales de las estrategias de afrontamiento, por ejemplo banalizar, distanciar (sigo adelante como si nada), necesidad de apoyo social, reconocimiento de responsabilidad (reconozco que el problema viene de mí), búsqueda de autoafirmación, tendencia de escape. (Espero que suceda un milagro), el tapping social o la resolución planificada de problemas (elaborar un plan de acción que sigo), se consideran en el “diagnóstico de estrés” en una lista detallada de preguntas. El resultado son estrategias de afrontamiento positivas y negativas. Si son positivos, el paciente tiene la capacidad de afrontar de forma constructiva situaciones críticas o estrés; si son negativas, predominan las actitudes que refuerzan el estrés. Comportamiento resignado con tapping o auto-castigo obtener la ventaja y luego tener el efecto de promover la enfermedad a largo plazo. Después de evaluar tales opciones de afrontamiento, sigue el paso hacia el afrontamiento, es decir, el intento y el esfuerzo de afrontar el estrés; sin embargo, el éxito no está garantizado. El intento puede incluso Lead al fracaso y, por tanto, a un aumento del estrés. Estos recursos individuales, es decir, las zonas de amortiguación para procesar el estrés, no están determinados únicamente por el comportamiento de afrontamiento. Su alcance también está regulado por una variedad de variables de personalidad que también se miden en "diagnósticos de estrés". El más conocido es el comportamiento de Tipo A: las personas con una pronunciada tendencia al perfeccionismo establecen estándares excesivos para su propio desempeño. Se someten a la presión del tiempo, son más ambiciosos que el promedio o se encuentran compitiendo constantemente con otros. Estos comportamientos tienen un efecto de refuerzo del estrés. El comportamiento de tipo A se incluye en los "diagnósticos de estrés" en el área temática del perfeccionismo. Los recursos sociales juegan un papel especial en manejo del estrés. Sin embargo, no es el caso que sea fundamentalmente sensato tener tanto apoyo social como sea posible. Por ejemplo, es más probable que se mejore la autoestima si el factor estresante se afronta solo (Moos y Schäfer, 1993). Además, demasiado apoyo social a menudo se asocia con responsabilidades para nuevos roles sociales. Pero es importante saber que si los esfuerzos de uno fallan, hay ayuda disponible en otros lugares. Un rasgo de personalidad descrito relativamente recientemente importante para manejo del estrés es inteligencia emocional (EQ) (Goleman, 1996). Se contrasta con la inteligencia cognitiva (CI). La inteligencia emocional es la capacidad de motivarse a uno mismo, incluso frente a la frustración. Las personas con EQ alto pueden controlar mejor sus impulsos y estados de ánimo, las situaciones de estrés agudo no les impiden pensar y actuar. Pero también los sentimientos de otras personas se perciben con la intensidad adecuada. El EQ es independiente del IQ. La puntuación EQ se mide en "diagnósticos de estrés" y ayuda a dar forma a la calidad del procesamiento del estrés.
