Nota de enfermedad electrónica (eAU)

¿Qué cambia para usted el nuevo procedimiento de notificación?

Para los asegurados, la introducción del certificado electrónico de incapacidad laboral (eAU) cambia poco: el procedimiento básico para declarar la enfermedad sigue siendo el mismo.

En caso de enfermedad, deberá informar de la enfermedad a su empleador y presentar un certificado de incapacidad para el trabajo (AU) a más tardar al tercer día. Su médico tratante le emitirá la AU como de costumbre.

Novedad: ya no se aplica la denominada obligación de presentarlo. A partir del 1 de octubre de 2021, su médico transmitirá sus datos sobre la incapacidad laboral directamente a su proveedor de seguro médico. Este nuevo canal electrónico de presentación de informes se aplica a todas las personas aseguradas en el régimen de seguro médico obligatorio, incluidas aquellas con empleos marginales.

Sin embargo, todavía está obligado a informar de su enfermedad. Debes comunicar la baja a tu empleador por teléfono, fax, correo electrónico o también a través de servicios de mensajería (WhatsApp, SMS, etc.). Debe aclarar con su empleador de antemano qué canal de comunicación prefiere. Esto se debe a que está obligado a asegurarse de que su baja por enfermedad llegue a su empleador sin demora.

¿Ha tenido su momento la “responsabilidad amarilla”?

Sin embargo, por ahora no se suprimirá completamente la “cartilla amarilla”: su médico seguirá entregándole un certificado de incapacidad laboral en papel a pesar del nuevo procedimiento de notificación. Este certificado en papel le sirve como prueba y documentación.

¿Cuándo se implantará el certificado electrónico de incapacidad laboral?

La Ley de Servicio y Suministro de Citas (TSVG), que entrará en vigor en mayo de 2019, regula el proceso de digitalización gradual y de interconexión del sistema sanitario. Estipula que el nuevo procedimiento de notificación eAU se introducirá en dos pasos:

  • A partir del 1 de octubre de 2021, su médico transmitirá su eAU a su compañía de seguro médico en caso de enfermedad.
  • A partir del 1 de julio de 2022, su compañía de seguro médico también enviará sus datos eAU a su empleador.

Por tanto, a partir de 2022, todo el procedimiento de presentación de informes de la UA se realizará en formato digital en todos los ámbitos. A partir de esta fecha únicamente se utilizará el certificado electrónico de incapacidad laboral. Tanto su empleador como su compañía de seguro médico estarán entonces plenamente integrados en el procedimiento de notificación electrónica de la AU.

¿Cuáles son las ventajas del certificado electrónico de incapacidad laboral?

El nuevo procedimiento de presentación de informes electrónicos le ofrece varias ventajas:

  • Su nota de enfermedad llegará a su compañía de seguro médico más rápido que por correo.
  • Se garantiza la notificación oportuna de su incapacidad para trabajar.
  • Los posibles pagos por enfermedad se pueden realizar más rápidamente.

También se puede garantizar una documentación completa de tu baja laboral con la eAU. Esto también puede evitar conflictos en materia de legislación laboral, por ejemplo. Por ejemplo, la cuestión de si se presentó a tiempo a su empleador un certificado de incapacidad para el trabajo. El certificado electrónico de incapacidad laboral simplifica el procedimiento de declaración, reduce la burocracia y te libera de la obligación de presentarlo.

¿Qué requisitos técnicos necesitas?

Puede encontrar más información sobre el expediente electrónico del paciente aquí.

Los requisitos técnicos deben ser proporcionados por sus médicos tratantes o por su consulta médica. La infraestructura telemática (TI) es el corazón de la sustitución de la UA basada en papel.

Al igual que con la AU en papel, la eAU también requiere la firma de su médico tratante. Esto significa que su eAU está firmada electrónicamente por él o ella. Para ello está destinada la denominada firma electrónica cualificada (QES).

En el llamado conector e-health, su médico se identifica mediante su tarjeta profesional sanitaria (eHBA) y su número PIN. A continuación, sus datos se "firman digitalmente" y su eAU se transmite a la compañía de seguros de salud.

En determinados casos, su médico también puede identificarse con su tarjeta de práctica médica (SMC-B) y firmar su eAU; en ambos casos, la comunicación cifrada del TI garantiza un alto nivel de seguridad.

En caso de fallo técnico del TI, su médico se encargará de informar a su seguro médico de su baja por enfermedad.

Para ello, su médico almacena su eAU en el sistema de gestión de la consulta (PVS) y la transmite más adelante, cuando se hayan resuelto los problemas técnicos.

Si esto no es posible dentro de un día hábil (en caso de problemas técnicos prolongados), su consultorio le enviará una copia impresa de su AU. Sin embargo, según la Asociación Federal de Médicos de Seguros de Enfermedad, este procedimiento sustitutivo sólo debería ser necesario en muy raras ocasiones.